Paslaugų teikimo sąlygos
Šios sąlygos reglamentuoja Jūsų naudojimąsi rubyy.com ir bet kokiomis Rubyy paslaugomis, kurios nukreipia į šį puslapį, įskaitant mūsų SMS pranešimų programą. Naudodamiesi svetaine ar paslaugomis sutinkate su šiomis sąlygomis. Jeigu nesutinkate, prašome svetaine nesinaudoti.
1. Kas yra Rubyy
Rubyy yra savitarnos renginių bilietų platforma renginių organizatoriams ir bilietų pirkėjams. Kol esame „netrukus” režime, svetainė siūlo paleidimo sąrašo el. pašto registraciją, kontaktų formą ir slapukų sutikimo juostą. Pilnavertis bilietų produktas aktyviai kuriamas; jei esate pakviesti į privatų išankstinį tikrinimą, atskirai gavote nurodymus ir prisijungimo duomenis.
2. Tinkamumas
Norėdami naudotis rubyy.com, turite būti bent 13 metų. Jeigu esate nuo 13 metų iki pilnametystės savo jurisdikcijoje, turite turėti tėvų ar globėjų sutikimą. Kai kurios Rubyy paslaugos (bilietų pirkimas, registracija kaip organizatorius, SMS gavimas) konkrečiose jurisdikcijose gali reikalauti didesnio amžiaus; tai pranešime registracijos metu, kai tai bus aktualu.
3. Priimtinas naudojimas
Nenaudokite svetainės neteisėtai veiklai, šlamšto siuntimui, bandymams apeiti mūsų saugumą ar užklausų dažnio ribas, apsimesti kitu asmeniu arba dideliais kiekiais skirtai turinio surinkimui. Pasiliekame teisę blokuoti IP adresus, sesijas ar el. pašto adresus, kurie piktnaudžiauja formomis ar kitais galiniais taškais. Apsauginės priemonės, kurios jau įdiegtos (užklausų dažnio ribojimas, CSRF apsauga, robotų aptikimas, slapukų sutikimo audito žurnalas), aprašytos mūsų Privatumo politikoje.
4. SMS pranešimų programa
Šis skyrius reglamentuoja Rubyy SMS pranešimų programą, kai užsisakote ją patvirtinę telefono numerį arba pažymėję SMS sutikimo langelį apmokėjimo metu. Jis taikomas papildomai prie likusių šių Sąlygų.
4.1 Kokias žinutes siunčiame
Rubyy SMS žinutės yra išskirtinai transakcinės. Nesiunčiame rinkodaros ar reklaminių SMS. Užsisakę galite gauti šių kategorijų pranešimus:
- Paskyros saugumas — vienkartiniai prisijungimo patvirtinimo kodai ir dviejų veiksnių autentifikavimo kodai.
- Užsakymų patvirtinimai — vienas patvirtinimas, kai užbaigiamas bilietų užsakymas, su nuoroda peržiūrėti bilietus.
- Renginių priminimai — priminimas maždaug 24 valandos prieš renginį, į kurį turite bilietų, su nuoroda į bilietus.
- Užsakymo atsiėmimo pranešimai — kai Jūsų užsakymą galima atsiimti bilietų kasoje.
- Bekontakčių apyrankių įspėjimai — pranešimai apie mažą likutį ir papildymo patvirtinimai renginiuose, naudojančiuose Rubyy bekontakčių apyrankių sistemą.
4.2 Prenumerata
Rubyy SMS programą užsisakote (a) Rubyy paskyros nustatymuose pridėdami ir patvirtindami mobiliojo telefono numerį, arba (b) pažymėdami SMS pranešimų sutikimo langelį pateikdami bilietų užsakymą apmokėjimo metu. Užsakymas yra aiškus, savanoriškas ir taikomas tik aukščiau išvardytoms pranešimų kategorijoms. Telefono numerio patvirtinimas saugumo kodų tikslais automatiškai neužsako kitų nei saugumo kategorijų; kiekvieną kategoriją galite valdyti Rubyy pranešimų nustatymuose.
Prenumerata yra neprivaloma ir nėra bilietų pirkimo ar naudojimosi Rubyy sąlyga.
4.3 Atsisakymas
Norėdami sustabdyti visas Rubyy žinutes, į bet kurią mūsų atsiųstą žinutę atsakykite STOP (taip pat pripažįstama: STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL). Atsiųsime vieną paskutinį patvirtinimą, ir daugiau jokių žinučių iš Rubyy SMS programos negausite. Norėdami atnaujinti žinutes po atsisakymo, atsakykite START (taip pat pripažįstama: UNSTOP, YES) arba įjunkite SMS iš naujo Rubyy paskyros nustatymuose.
4.4 Pagalba
Į bet kurią žinutę atsakykite HELP (taip pat INFO), kad gautumėte Rubyy palaikymo kontaktus. Dėl pagalbos su SMS ar bet kuria kita Rubyy paslauga taip pat galite rašyti [email protected].
4.5 Dažnis, operatoriai ir įkainiai
Pranešimų dažnis priklauso nuo Jūsų aktyvumo (užsakymų skaičiaus, lankomų renginių skaičiaus ir to, kokias įspėjimų kategorijas esate įjungę). Įprastas kiekis – 0–6 žinutės vienam lankomam renginiui, neviršijant 3 žinučių vienam gavėjui per dieną, neįskaitant saugumo kodų. Gali būti taikomi pranešimo ir duomenų perdavimo įkainiai priklausomai nuo Jūsų ryšio operatoriaus ir plano. Rubyy SMS programa palaikoma daugumoje JAV operatorių, įskaitant AT&T, T-Mobile, Verizon, US Cellular, Sprint, Boost, Cricket, MetroPCS ir Virgin Mobile — kitų operatorių, išankstinio mokėjimo planų ir tarptautinių tinklų aprėptis skiriasi. Operatoriai neatsako už pavėluotai pristatytas ar nepristatytas žinutes.
4.6 Privatumas
Jūsų telefono numeris naudojamas tik aukščiau aprašytoms žinutėms pristatyti. Neperduodame, nenuomojame ir nesidaliname Jūsų telefono numeriu su trečiosiomis šalimis jų pačių rinkodaros tikslams. Mūsų naudojami trečiųjų šalių SMS tiekėjai, atsakingi už žinučių maršrutizavimą (šiuo metu Twilio ir, kai kuriuose regionuose, Telnyx), veikia kaip duomenų tvarkytojai ir yra saistomi savo privatumo įsipareigojimų. Visa informacija apie tai, kaip tvarkome asmens duomenis, pateikta mūsų Privatumo politikoje.
5. Paskyros ir prisijungimo duomenys
Jeigu sukuriate Rubyy paskyrą, esate atsakingi už savo slaptažodžio ir visų dviejų veiksnių autentifikavimo paslapčių konfidencialumą. Įtarę neteisėtą prieigą nedelsdami praneškite mums adresu [email protected]. Galime sustabdyti paskyrą, kuri naudojama piktnaudžiauti platforma.
6. Intelektinė nuosavybė
Pavadinimas Rubyy, logotipas, brangakmenio motyvas, svetainės turinys ir kodas priklauso Rubyy. Be raštiško mūsų leidimo negalite jų kopijuoti, modifikuoti ar perplatinti, išskyrus įprastą naudojimą naršyklės lygmenyje (puslapio išsaugojimą, spausdinimą asmeniniam naudojimui, nuorodos dalijimąsi).
7. Garantijų atsakomybės atsisakymas
Svetainė ir paslaugos teikiamos „tokios, kokios yra” ir „tokios, kokios yra prieinamos” be jokių aiškiai išreikštų ar numanomų garantijų, įskaitant tinkamumą prekiauti, tinkamumą konkrečiam tikslui ir teisių nepažeidimą. Negarantuojame, kad svetainė veiks be pertraukų, klaidų ar virusų, taip pat kad bet kuri konkreti žinutė bus pristatyta laiku ar apskritai pristatyta.
8. Atsakomybės ribojimas
Didžiausia įstatymų leidžiama apimtimi Rubyy ir su ja susijusios įmonės neatsako už jokią netiesioginę, atsitiktinę, specialią, pasekminę ar baudžiamojo pobūdžio žalą, taip pat už bet kokius pelno, pajamų, duomenų ar gero vardo praradimus, kylančius dėl Jūsų naudojimosi svetaine ar paslaugomis arba su tuo susijusius. Visa mūsų atsakomybė dėl bet kurio reikalavimo, kylančio iš šių sąlygų, ribojama suma, kurią mums sumokėjote per 12 mėnesių iki reikalavimo, arba 100 USD, atsižvelgiant į tai, kuri suma yra didesnė.
9. Atlyginimas už nuostolius
Sutinkate atlyginti Rubyy ir apsaugoti nuo bet kokių reikalavimų, žalos ar išlaidų (įskaitant pagrįstus teisinius mokesčius), kylančių dėl šių sąlygų pažeidimo ar netinkamo svetainės ar paslaugų naudojimo.
10. Nutraukimas
Naudojimąsi svetaine galite nutraukti bet kuriuo metu. Mes galime sustabdyti ar nutraukti prieigą naudotojams, kurie pažeidžia šias sąlygas, piktnaudžiauja paslaugomis arba kai to reikalauja įstatymai. Sąlygos, kurios pagal savo pobūdį turi galioti ir po nutraukimo (intelektinė nuosavybė, atsakomybės ribojimas, atlyginimas už nuostolius, taikytina teisė), išliks galioti.
11. Taikytina teisė
Šios sąlygos reglamentuojamos pagal Delavero valstijos (JAV) įstatymus, neatsižvelgiant į teisės kolizijos taisykles. Jūs ir Rubyy sutinkate, kad Delavero valstijos ir federaliniai teismai turi išimtinę jurisdikciją dėl bet kokio ginčo, kylančio dėl šių sąlygų ar su jomis susijusio, atsižvelgiant į bet kokius privalomus Jūsų gyvenamosios šalies vartotojų apsaugos įstatymus.
12. Šių sąlygų pakeitimai
Jei iš esmės pakeisime šias sąlygas, atnaujinsime „atnaujinta” datą aukščiau ir, kai tikslinga, el. paštu apie tai pranešime paleidimo sąrašo prenumeratoriams. Tolesnis naudojimasis svetaine ar paslaugomis po pakeitimo įsigaliojimo reiškia, kad sutinkate su atnaujintomis sąlygomis.
13. Kontaktai
Klausimų dėl šių sąlygų? Rašykite [email protected].
14. Telefono (balso) ryšys
Rubyy turi klientų aptarnavimo telefono liniją. Iš jos vykdomi skambučiai skirti tik klientų aptarnavimui — atsakyti į Jūsų pradėtas palaikymo užklausas ir jas tęsti. Šia linija nevykdome rinkodaros, pardavimų, reklaminių ar iš anksto įrašytų / automatinio rinkimo „robocall” kampanijų.
14.1 Kada Jums skambiname ir Jūsų sutikimas
Skambiname tik tada, kai jau turite ryšį su Rubyy ir esate mums davę numerį palaikymo tikslais — pavyzdžiui, paskambinate į mūsų aptarnavimo liniją ir paliekate atskambinimo numerį, atidarote su Jūsų paskyra ar užsakymu susietą palaikymo užklausą arba paprašote, kad Jums perskambintume. Išeinamieji skambučiai apsiriboja ta Jūsų inicijuota tema. Skambučiai vykdomi per mūsų telefonijos tiekėją Twilio ir gali rodyti „Rubyy” kaip patvirtintą skambintojo vardą (firminis skambinimas), kad atpažintumėte, jog skambučiai yra iš mūsų.
14.2 Atsisakymas skambučių
Bet kurio skambučio metu paprašykite mūsų nustoti skambinti arba parašykite [email protected], ir Jūsų prašymą neskambinti įvykdysime nedelsdami. Atsisakius skambučių, nesikeičia Jūsų SMS nustatymai (žr. § 4) ir esminiai rašytiniai pranešimai apie Jūsų paskyrą, pavyzdžiui, kvitai ir saugumo įspėjimai.