Pogoji uporabe
Ti pogoji urejajo vašo uporabo spletnega mesta rubyy.com in vseh storitev Rubyy, ki vodijo na to stran, vključno z našim programom SMS sporočil. Z uporabo spletnega mesta ali storitev se strinjate s temi pogoji. Če se ne strinjate, spletnega mesta ne uporabljajte.
1. Kaj je Rubyy
Rubyy je samopostrežna platforma za prodajo vstopnic za organizatorje dogodkov in kupce vstopnic. Dokler smo v načinu kmalu na voljo, spletno mesto ponuja prijavo na e-poštni seznam ob zagonu, kontaktni obrazec in piškotno obvestilo. Celoten izdelek za prodajo vstopnic je v aktivnem razvoju; če ste bili povabljeni v zasebni predogled, ste prejeli ločena navodila in poverilnice.
2. Upravičenost
Za uporabo rubyy.com morate biti stari vsaj 13 let. Če ste stari med 13 in polnoletnostjo v svoji jurisdikciji, morate imeti soglasje staršev ali skrbnika. Nekatere storitve Rubyy (nakup vstopnic, registracija kot organizator, prejemanje SMS) lahko v določenih jurisdikcijah zahtevajo višjo minimalno starost; na to bomo opozorili ob prijavi, ko bo to potrebno.
3. Sprejemljiva uporaba
Spletnega mesta ne uporabljajte za karkoli nezakonitega, za pošiljanje neželene pošte, za poskuse vdora v naše varnostne mehanizme ali omejitve hitrosti, za izdajanje za drugo osebo ali za množično strganje vsebine. Pridržujemo si pravico, da blokiramo IP-naslove, seje ali e-poštne naslove, ki zlorabljajo obrazce ali druge končne točke. Obrambni ukrepi, ki so že na mestu (omejevanje hitrosti, zaščita CSRF, zaznavanje botov, revizijski dnevnik soglasij za piškotke), so opisani v naši Politiki zasebnosti.
4. Program SMS sporočil
Ta razdelek ureja program SMS sporočil Rubyy, ko se prijavite s potrditvijo svoje telefonske številke ali z označitvijo polja za prijavo na SMS ob plačilu. Velja poleg ostalih teh Pogojev.
4.1 Katera sporočila pošiljamo
SMS sporočila družbe Rubyy so strogo transakcijska. Ne pošiljamo tržnih ali promocijskih SMS. Kategorije, ki jih lahko prejemate po prijavi:
- Varnost računa — enkratne kode za potrditev prijave in kode za dvostopenjsko avtentikacijo.
- Potrditve naročil — ena sama potrditev, ko je naročilo vstopnic zaključeno, s povezavo za ogled vstopnic.
- Opomniki o dogodkih — opomnik približno 24 ur pred dogodkom, za katerega imate vstopnice, s povezavo do vstopnic.
- Obvestila o prevzemu naročila — ko je vaše naročilo pripravljeno za prevzem na okencu will-call.
- Opozorila za brezgotovinske zapestnice — obvestila o nizkem stanju in potrditve polnitev za dogodke, ki uporabljajo sistem brezgotovinskih zapestnic Rubyy.
4.2 Prijava
V program SMS Rubyy se prijavite tako, da bodisi (a) dodate in potrdite svojo mobilno telefonsko številko v nastavitvah računa Rubyy bodisi (b) ob plačilu naročila vstopnic označite polje za prijavo na SMS obvestila. Prijava je izrecna, prostovoljna in omejena na zgornje kategorije sporočil. Potrditev telefonske številke za namene varnostnih kod vas samodejno ne prijavi v nevarnostne kategorije; vsako kategorijo lahko upravljate v nastavitvah obvestil Rubyy.
Prijava je neobvezna in ni pogoj za nakup vstopnic ali uporabo Rubyy.
4.3 Odjava
Za zaustavitev vseh sporočil družbe Rubyy odgovorite z STOP (prepoznane tudi: STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL) na katero koli sporočilo, ki vam ga pošljemo. Poslali bomo eno zadnje potrdilo in od programa SMS Rubyy ne boste prejeli nobenih nadaljnjih sporočil. Za ponovno omogočanje sporočil po odjavi odgovorite z START (prepoznane tudi: UNSTOP, YES) ali znova omogočite SMS v nastavitvah svojega računa Rubyy.
4.4 Pomoč
Odgovorite z HELP (tudi INFO) na katero koli sporočilo, da prejmete kontaktne podatke za podporo Rubyy. Lahko tudi pišete na [email protected] za pomoč pri SMS ali kateri koli drugi storitvi Rubyy.
4.5 Pogostost, operaterji in stroški
Pogostost sporočil je odvisna od vaše aktivnosti (število naročil, obiskanih dogodkov in katere kategorije opozoril ste omogočili). Tipičen obseg je 0–6 sporočil na dogodek, ki ga obiščete, omejen na 3 sporočila na dan na prejemnika, brez upoštevanja varnostnih kod. Glede na vašega mobilnega operaterja in naročniški paket lahko nastanejo stroški za sporočila in prenos podatkov. Program SMS Rubyy je podprt pri večini ameriških operaterjev, vključno z AT&T, T-Mobile, Verizon, US Cellular, Sprint, Boost, Cricket, MetroPCS in Virgin Mobile — pokritost pri drugih operaterjih, predplačniških paketih in mednarodnih omrežjih je različna. Operaterji niso odgovorni za zakasnjena ali nedostavljena sporočila.
4.6 Zasebnost
Vaša telefonska številka se uporablja izključno za dostavo zgoraj opisanih sporočil. Vaše telefonske številke ne prodajamo, oddajamo ali delimo s tretjimi osebami za njihovo lastno trženje. Tretji ponudniki SMS, ki jih uporabljamo za usmerjanje sporočil (trenutno Twilio in v nekaterih regijah Telnyx), delujejo kot obdelovalci podatkov in so zavezani lastnim zavezam glede zasebnosti. Celotne podrobnosti o tem, kako obravnavamo osebne podatke, so v naši Politiki zasebnosti.
5. Računi in poverilnice
Če ustvarite račun Rubyy, ste odgovorni za zaupnost svojega gesla in vseh dvostopenjskih skrivnosti. Obvestite nas na [email protected] takoj, ko sumite na nepooblaščen dostop. Račun, ki se uporablja za zlorabo platforme, lahko začasno onemogočimo.
6. Intelektualna lastnina
Ime Rubyy, logotip, motiv dragulja, vsebina spletnega mesta in koda so v lasti družbe Rubyy. Brez našega pisnega dovoljenja jih ne smete kopirati, spreminjati ali ponovno distribuirati, razen za običajno uporabo na ravni brskalnika (shranjevanje strani, tiskanje za osebno uporabo, deljenje povezave).
7. Izključitev jamstev
Spletno mesto in storitve so na voljo „takšne, kot so" in „takšne, kot so na voljo" brez kakršnih koli jamstev, izrecnih ali nakazanih, vključno s primernostjo za prodajo, primernostjo za določen namen in nekršenjem pravic. Ne jamčimo, da bo spletno mesto delovalo brez prekinitev, brez napak ali brez virusov, niti da bo katero koli posamezno sporočilo dostavljeno pravočasno ali sploh.
8. Omejitev odgovornosti
V največjem obsegu, ki ga dopušča zakon, Rubyy in njegove povezane družbe niso odgovorni za posredno, naključno, posebno, posledično ali kaznovalno škodo niti za izgubo dobička, prihodkov, podatkov ali ugleda, ki bi izhajala iz vaše uporabe spletnega mesta ali storitev oziroma bila z njo povezana. Naša celotna odgovornost za kakršen koli zahtevek, ki izhaja iz teh pogojev, je omejena na znesek, ki ste nam ga plačali v 12 mesecih pred zahtevkom, ali na 100 USD, kar je višje.
9. Odškodnina
Strinjate se, da boste družbo Rubyy zavarovali in odvezali odgovornosti za vse zahtevke, škodo ali stroške (vključno z razumnimi pravnimi stroški), ki izhajajo iz vaše kršitve teh pogojev ali vaše zlorabe spletnega mesta ali storitev.
10. Prenehanje
Uporabo spletnega mesta lahko kadar koli prenehate. Dostop lahko začasno onemogočimo ali ukinemo uporabnikom, ki kršijo te pogoje, zlorabljajo storitve ali kjer to zahteva zakon. Pogoji, ki bi morali po svoji naravi preživeti prenehanje (intelektualna lastnina, omejitev odgovornosti, odškodnina, veljavno pravo), bodo preživeli.
11. Veljavno pravo
Te pogoje ureja zakonodaja zvezne države Delaware v ZDA, brez upoštevanja njenih kolizijskih pravil. Vi in družba Rubyy se strinjate, da imajo izključno pristojnost za vse spore, ki izhajajo iz teh pogojev ali so povezani z njimi, državna in zvezna sodišča v Delawaru, v skladu s katerimi koli obveznimi zakoni o varstvu potrošnikov v vaši državi prebivališča.
12. Spremembe teh pogojev
Če bistveno spremenimo te pogoje, bomo posodobili datum „zadnja posodobitev" zgoraj in po potrebi po e-pošti obvestili naročnike na seznam ob zagonu. Nadaljnja uporaba spletnega mesta ali storitev po uveljavitvi spremembe pomeni, da sprejemate posodobljene pogoje.
13. Stik
Vprašanja o teh pogojih? Pišite na [email protected].
14. Telefonske (glasovne) komunikacije
Rubyy upravlja telefonsko linijo za podporo strankam. Klici, ki jih z nje opravljamo, so strogo namenjeni podpori strankam — povratnim klicem in nadaljnji obravnavi zahtev za podporo, ki jih začnete pri nas. Na tej liniji ne izvajamo tržnih, prodajnih, promocijskih ali vnaprej posnetih oziroma samodejno klicanih „robocall" kampanj.
14.1 Kdaj vas pokličemo in vaše soglasje
Pokličemo vas le, kadar že imate odnos z družbo Rubyy in ste nam dali številko za podporo — na primer pokličete našo linijo za podporo in pustite številko za povratni klic, odprete zahtevo za podporo, vezano na vaš račun ali naročilo, ali nas prosite, da vas pokličemo nazaj. Odhodni klici so omejeni na to zadevo, ki jo sproži stranka. Klici se opravijo prek našega telefonskega ponudnika Twilio in lahko prikažejo „Rubyy" kot preverjeno ime klicatelja (branded calling), da prepoznate, da je klic od nas.
14.2 Odjava od klicev
Med katerim koli klicem nas prosite, naj prenehamo klicati, ali pišite na [email protected], in vašo zahtevo za prepoved klicanja bomo upoštevali takoj. Odjava od klicev ne spremeni vaših nastavitev SMS (glejte § 4) niti nujnih pisnih obvestil o vašem računu, kot so potrdila in varnostna opozorila.