Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Šie noteikumi reglamentē rubyy.com un jebkuru Rubyy pakalpojumu, kas saistās ar šo lapu, izmantošanu, tostarp mūsu SMS ziņojumu programmu. Izmantojot vietni vai pakalpojumus, Jūs piekrītat šiem noteikumiem. Ja nepiekrītat, lūdzu, neizmantojiet vietni.
1. Kas ir Rubyy
Rubyy ir pašapkalpošanās pasākumu biļešu tirdzniecības platforma pasākumu organizatoriem un biļešu pircējiem. Kamēr atrodamies drīzumā gaidāmā produkta režīmā, vietne piedāvā palaišanas saraksta e-pasta pierakstīšanos, kontaktformu un sīkdatņu piekrišanas joslu. Pilns biļešu produkts ir aktīvā izstrādē; ja Jums ir uzaicinājums uz privāto priekšskatījumu, Jūs esat saņēmuši atsevišķus norādījumus un piekļuves datus.
2. Atbilstība
Lai izmantotu rubyy.com, Jums jābūt vismaz 13 gadu vecam. Ja esat vecumā no 13 līdz pilngadības vecumam Jūsu jurisdikcijā, Jums jābūt vecāku vai aizbildņa piekrišanai. Dažiem Rubyy pakalpojumiem (biļešu iegādei, reģistrācijai kā organizatoram, SMS saņemšanai) noteiktās jurisdikcijās var būt nepieciešams augstāks minimālais vecums; mēs to atspoguļosim pierakstīšanās brīdī, kad tas attieksies.
3. Pieņemama izmantošana
Neizmantojiet vietni, lai veiktu kaut ko nelikumīgu, lai sūtītu surogātpastu, mēģinātu pārkāpt mūsu drošību vai ātruma ierobežojumus, uzdotos par citu personu vai masveidā iegūtu saturu. Mēs paturam tiesības bloķēt IP adreses, sesijas vai e-pasta adreses, kas ļaunprātīgi izmanto formas vai citus galapunktus. Aizsardzības pasākumi, kas jau ir ieviesti (ātruma ierobežošana, CSRF aizsardzība, robotu noteikšana, sīkdatņu piekrišanas audita žurnāls), ir aprakstīti mūsu Privātuma politikā.
4. SMS ziņojumu programma
Šī sadaļa reglamentē Rubyy SMS ziņojumu programmu pēc tam, kad pierakstāties, verificējot savu tālruņa numuru vai atzīmējot SMS pierakstīšanās izvēles rūtiņu izrakstīšanās brīdī. Tā tiek piemērota papildus pārējiem šiem Noteikumiem.
4.1 Kādas ziņas mēs sūtām
SMS ziņas no Rubyy ir stingri transakciju ziņas. Mēs nesūtām mārketinga vai reklāmas SMS. Kategorijas, ko varat saņemt pēc pierakstīšanās:
- Konta drošība — vienreizēji pieteikšanās verifikācijas kodi un divfaktoru autentifikācijas kodi.
- Pasūtījuma apstiprinājumi — viens apstiprinājums, kad biļešu pasūtījums ir pabeigts, ar saiti biļešu apskatei.
- Pasākumu atgādinājumi — atgādinājums aptuveni 24 stundas pirms pasākuma, uz kuru Jums ir biļetes, ar saiti uz biļetēm.
- Pasūtījuma izņemšanas paziņojumi — kad Jūsu pasūtījums ir gatavs izņemšanai pie izsniegšanas lodziņa.
- Bezskaidras naudas aproču paziņojumi — zema atlikuma paziņojumi un papildināšanas apstiprinājumi pasākumiem, kuros tiek izmantota Rubyy bezskaidras naudas aproču sistēma.
4.2 Pierakstīšanās
Jūs pierakstāties Rubyy SMS programmai, vai nu (a) pievienojot un verificējot savu mobilā tālruņa numuru caur Rubyy konta iestatījumiem, vai (b) atzīmējot SMS paziņojumu pierakstīšanās izvēles rūtiņu izrakstīšanās brīdī, veicot biļešu pasūtījumu. Pierakstīšanās ir tieša, brīvprātīga un ierobežota līdz iepriekš minētajām ziņu kategorijām. Jūsu tālruņa numura verificēšana drošības kodu vajadzībām automātiski nepieraksta Jūs ne-drošības kategorijām; katru kategoriju Jūs varat pārvaldīt no Rubyy paziņojumu iestatījumiem.
Pierakstīšanās ir brīvprātīga un nav nosacījums biļešu iegādei vai Rubyy lietošanai.
4.3 Atrakstīšanās
Lai apturētu visas ziņas no Rubyy, atbildiet ar STOP (atpazīstami arī: STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL) uz jebkuru mūsu nosūtīto ziņu. Mēs nosūtīsim vienu pēdējo apstiprinājumu, un Jūs vairs nesaņemsiet ziņas no Rubyy SMS programmas. Lai atkārtoti iespējotu ziņas pēc atrakstīšanās, atbildiet ar START (atpazīstami arī: UNSTOP, YES) vai atkārtoti iespējojiet SMS savos Rubyy konta iestatījumos.
4.4 Palīdzība
Atbildiet ar HELP (arī INFO) uz jebkuru ziņu, lai saņemtu Rubyy atbalsta kontaktinformāciju. Jūs varat arī rakstīt uz [email protected], lai saņemtu palīdzību par SMS vai jebkuru citu Rubyy pakalpojumu.
4.5 Biežums, operatori un izmaksas
Ziņu biežums ir atkarīgs no Jūsu aktivitātes (pasūtījumu skaits, apmeklēto pasākumu skaits un iespējoto paziņojumu kategorijas). Tipiskais apjoms ir 0–6 ziņas par apmeklēto pasākumu, ierobežotas līdz 3 ziņām dienā vienam saņēmējam, izņemot drošības kodus. Var tikt piemērotas ziņu un datu maksas atkarībā no Jūsu mobilo sakaru operatora un tarifu plāna. Rubyy SMS programma tiek atbalstīta lielākajā daļā ASV operatoru, tostarp AT&T, T-Mobile, Verizon, US Cellular, Sprint, Boost, Cricket, MetroPCS un Virgin Mobile — pārklājums citos operatoros, priekšapmaksas plānos un starptautiskajos tīklos atšķiras. Operatori nav atbildīgi par aizkavētām vai nepiegādātām ziņām.
4.6 Privātums
Jūsu tālruņa numurs tiek izmantots tikai augstāk aprakstīto ziņu piegādei. Mēs nepārdodam, neiznomājam un nedalāmies ar Jūsu tālruņa numuru ar trešajām pusēm to mārketinga vajadzībām. Trešo pušu SMS pakalpojumu sniedzēji, ko izmantojam ziņu maršrutēšanai (pašlaik Twilio un dažos reģionos Telnyx), darbojas kā datu apstrādātāji un ir saistīti ar saviem privātuma saistībām. Pilna informācija par to, kā mēs apstrādājam personas datus, ir mūsu Privātuma politikā.
5. Konti un piekļuves dati
Ja izveidojat Rubyy kontu, Jūs esat atbildīgs par paroles un jebkādu divfaktoru noslēpumu konfidencialitātes saglabāšanu. Pasakiet mums uz [email protected], tiklīdz aizdomāties par neautorizētu piekļuvi. Mēs varam apturēt kontu, ko izmanto platformas ļaunprātīgai izmantošanai.
6. Intelektuālais īpašums
Rubyy nosaukums, logotips, dārgakmeņu motīvs, vietnes saturs un kods pieder Rubyy. Jūs nedrīkstat tos kopēt, modificēt vai izplatīt bez mūsu rakstiskas atļaujas, izņemot normālu pārlūkprogrammas līmeņa izmantošanu (lapas saglabāšana, drukāšana personiskai uzziņai, saites kopīgošana).
7. Garantiju atruna
Vietne un pakalpojumi tiek nodrošināti „tādi, kādi ir" un „kā pieejami" bez jebkādas tieši izteiktas vai netieši izteiktas garantijas, tostarp par piemērotību tirdzniecībai, piemērotību konkrētam mērķim un neaizskaršanu. Mēs negarantējam, ka vietne būs nepārtraukta, bez kļūdām vai bez vīrusiem, ne arī to, ka konkrēta ziņa tiks piegādāta laikā vai vispār.
8. Atbildības ierobežojums
Cik vien likumā pieļauts, Rubyy un tā saistītie uzņēmumi nav atbildīgi par jebkādiem netiešiem, nejaušiem, īpašiem, izrietošiem vai soda zaudējumiem, ne arī par jebkādu peļņas, ieņēmumu, datu vai reputācijas zaudējumu, kas rodas no vai ir saistīts ar Jūsu vietnes vai pakalpojumu izmantošanu. Mūsu kopējā atbildība par jebkuru prasību, kas izriet no šiem noteikumiem, ir ierobežota līdz summai, ko Jūs mums esat samaksājis 12 mēnešu laikā pirms prasības, vai 100 USD, atkarībā no tā, kura ir lielāka.
9. Zaudējumu atlīdzināšana
Jūs piekrītat atlīdzināt zaudējumus un pasargāt Rubyy no jebkādām prasībām, zaudējumiem vai izdevumiem (tostarp saprātīgām juridiskām maksām), kas rodas no šo noteikumu pārkāpuma vai vietnes vai pakalpojumu nepareizas izmantošanas.
10. Izbeigšana
Jūs jebkurā laikā varat pārtraukt vietnes izmantošanu. Mēs varam apturēt vai izbeigt piekļuvi lietotājiem, kuri pārkāpj šos noteikumus, ļaunprātīgi izmanto pakalpojumus vai gadījumos, kad to prasa likums. Noteikumi, kuriem pēc to būtības jāturpinās arī pēc izbeigšanas (intelektuālais īpašums, atbildības ierobežojums, zaudējumu atlīdzināšana, piemērojamais likums), turpinās darboties.
11. Piemērojamais likums
Šos noteikumus reglamentē Delavēras štata (ASV) likumi, neņemot vērā tā kolīziju normas. Jūs un Rubyy piekrītat, ka Delavērā esošajām štata un federālajām tiesām ir ekskluzīva jurisdikcija pār jebkuru strīdu, kas rodas no vai ir saistīts ar šiem noteikumiem, ievērojot jebkurus obligātos patērētāju aizsardzības likumus Jūsu dzīvesvietas valstī.
12. Izmaiņas šajos noteikumos
Ja būtiski mainīsim šos noteikumus, augšā atjaunināsim datumu „pēdējoreiz atjaunināts" un, ja tas būs piemēroti, paziņosim palaišanas saraksta abonentiem pa e-pastu. Vietnes vai pakalpojumu turpmāka izmantošana pēc izmaiņu stāšanās spēkā nozīmē, ka pieņemat atjauninātos noteikumus.
13. Sazinieties
Jautājumi par šiem noteikumiem? Rakstiet uz [email protected].
14. Tālruņa (balss) saziņa
Rubyy uztur klientu apkalpošanas tālruņa līniju. Zvani, ko mēs no tās veicam, ir stingri paredzēti klientu apkalpošanai — lai atbildētu uz atbalsta pieprasījumiem, ko Jūs pie mums sākat, un tos turpinātu. Mēs šajā līnijā neveicam mārketinga, pārdošanas, reklāmas vai iepriekš ierakstītas / automātiski izziņotas „robocall" kampaņas.
14.1 Kad mēs Jums zvanām un Jūsu piekrišana
Mēs Jums zvanām tikai tad, kad Jums jau ir attiecības ar Rubyy un esat mums devis numuru atbalstam — piemēram, Jūs zvanāt uz mūsu apkalpošanas līniju un atstājat atzvana numuru, atverat ar Jūsu kontu vai pasūtījumu saistītu atbalsta pieprasījumu vai lūdzat, lai mēs Jums atzvanām. Izejošie zvani aprobežojas ar šo Jūsu uzsākto jautājumu. Zvani tiek veikti caur mūsu telefonijas pakalpojumu sniedzēju Twilio un var attēlot „Rubyy" kā verificētu zvanītāja vārdu (zīmola zvanīšana), lai Jūs varētu atpazīt, ka zvans ir no mums.
14.2 Atteikšanās no zvaniem
Jebkura zvana laikā palūdziet mums pārtraukt zvanīšanu vai rakstiet uz [email protected], un mēs nekavējoties ievērosim Jūsu nezvanīšanas pieprasījumu. Atteikšanās no zvaniem nemaina Jūsu SMS izvēles (skatiet § 4) vai būtiskos rakstiskos paziņojumus par Jūsu kontu, piemēram, kvītis un drošības brīdinājumus.