Termini tas-Servizz
Dawn it-termini jirregolaw l-użu tagħkom ta' rubyy.com u kwalunkwe servizz ta' Rubyy li jirreferi għal din il-paġna, inkluż il-programm ta' messaġġar SMS tagħna. Bl-użu tas-sit jew is-servizzi, taqblu ma' dawn it-termini. Jekk ma taqblux, jekk jogħġobkom tużawx is-sit.
1. X'inhi Rubyy
Rubyy hija pjattaforma self-serve għall-bejgħ ta' biljetti għal avvenimenti, intiża għall-organizzaturi tal-avvenimenti u x-xerrejja tal-biljetti. Filwaqt li qegħdin f'modalità coming-soon, is-sit joffri reġistrazzjoni email għal-lista tat-tnedija, formola tal-kuntatt, u banner ta' kunsens għall-cookies. Il-prodott sħiħ tal-biljetti qed jiġi żviluppat attivament; jekk ġejtu mistiedna għal preview privat tkunu rċevejtu istruzzjonijiet u krezenzjali separati.
2. Eliġibbiltà
Iridu jkollkom mill-inqas 13-il sena biex tużaw rubyy.com. Jekk għandkom bejn 13-il sena u l-età tal-maġġoranza fil-ġurisdizzjoni tagħkom, iridu jkollkom kunsens tal-ġenituri jew tal-gwardjan. Xi servizzi ta' Rubyy (xiri ta' biljetti, reġistrazzjoni bħala organizzatur, riċevuta ta' SMS) jistgħu jeħtieġu età minima ogħla f'ġurisdizzjonijiet speċifiċi; nuruhomlkom fil-punt tar-reġistrazzjoni meta japplikaw.
3. Użu aċċettabbli
Tużawx is-sit biex tagħmlu xi ħaġa illegali, biex tibagħtu spam, biex tippruvaw tinqasmu s-sigurtà jew ir-rate-limits tagħna, biex timpersonaw lil ħaddieħor, jew biex tagħmlu scraping tal-kontenut fuq skala kbira. Inżommu d-dritt li nimblukkaw indirizzi IP, sessjonijiet, jew indirizzi email li jabbużaw mill-formoli jew endpoints oħra. Il-miżuri difensivi li diġà huma fis-seħħ (rate-limiting, protezzjoni CSRF, bot detection, ir-reġistru tal-awditjar tal-kunsens tal-cookies) huma deskritti fil-Politika tal-Privatezza tagħna.
4. Programm ta' messaġġar SMS
Din it-taqsima tirregola l-programm ta' messaġġar SMS ta' Rubyy ladarba tagħmlu opt-in billi tivverifikaw in-numru tat-telefon tagħkom jew billi timmarkaw il-kaxxa ta' opt-in għall-SMS fil-checkout. Tapplika flimkien mal-bqija ta' dawn it-Termini.
4.1 Liema messaġġi nibagħtu
Il-messaġġi SMS minn Rubyy huma strettament tranżazzjonali. Ma nibagħtux SMS ta' marketing jew promozzjonali. Il-kategoriji li tistgħu tirċievu wara li tagħmlu opt-in huma:
- Sigurtà tal-kont — kodiċijiet ta' verifika tal-login darba biss u kodiċijiet ta' awtentikazzjoni b'żewġ fatturi.
- Konfermi tal-ordnijiet — konferma waħda meta tiġi kompluta ordni ta' biljett, b'link biex tarawhom.
- Tfakkir tal-avvenimenti — tfakkira madwar 24 siegħa qabel avveniment li għandkom biljetti għalih, b'link għall-biljetti.
- Notifiki ta' ġbir tal-ordni — meta l-ordni tagħkom tkun lesta għall-ġbir mit-tieqa tal-will-call.
- Alerts tal-brazzuletta cashless — notifiki ta' bilanċ baxx u konfermi ta' top-up għal avvenimenti li jużaw is-sistema tal-brazzuletta cashless ta' Rubyy.
4.2 Opt-in
Tagħmlu opt-in għall-programm SMS ta' Rubyy billi jew (a) iżżidu u tivverifikaw in-numru tal-mowbajl tagħkom mill-issettjar tal-kont Rubyy tagħkom, jew (b) timmarkaw il-kaxxa ta' opt-in għan-notifiki SMS fil-checkout meta tagħmlu ordni ta' biljetti. L-opt-in huwa espress, volontarju, u limitat għall-kategoriji ta' messaġġi ta' fuq. Il-verifika tan-numru tat-telefon tagħkom għal skopijiet ta' kodiċijiet ta' sigurtà ma jagħmilkomx awtomatikament opt-in għal kategoriji li mhumiex ta' sigurtà; tistgħu timmaniġġjaw kull kategorija mill-preferenzi tan-notifiki Rubyy tagħkom.
Li tirreġistra huwa fakultattiv u mhuwiex kundizzjoni biex tixtri biljetti jew tuża Rubyy.
4.3 Opt-out
Biex twaqqfu l-messaġġi kollha minn Rubyy, wieġbu STOP (jiġu rikonoxxuti wkoll: STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL) għal kwalunkwe messaġġ li nibagħtulkom. Nibagħtu konferma finali waħda u mhux se tirċievu aktar messaġġi mill-programm SMS ta' Rubyy. Biex terġgħu tattivaw il-messaġġi wara li tkunu għamiltu opt-out, wieġbu START (jiġu rikonoxxuti wkoll: UNSTOP, YES) jew erġgħu attivaw l-SMS fl-issettjar tal-kont Rubyy tagħkom.
4.4 Għajnuna
Wieġbu HELP (jew INFO) għal kwalunkwe messaġġ biex tirċievu d-dettalji tal-kuntatt tas-support ta' Rubyy. Tistgħu wkoll tiktbu lil [email protected] għal għajnuna bl-SMS jew kwalunkwe servizz ieħor ta' Rubyy.
4.5 Frekwenza, operaturi, u spejjeż
Il-frekwenza tal-messaġġi tiddependi mill-attività tagħkom (in-numru ta' ordnijiet, avvenimenti attenduti, u liema kategoriji ta' alert ikollkom attivati). Il-volum tipiku huwa bejn 0 u 6 messaġġi għal kull avveniment li tattendu, b'limitu massimu ta' 3 messaġġi kuljum għal kull riċevitur minbarra l-kodiċijiet ta' sigurtà. Jistgħu japplikaw rati ta' messaġġi u dejta skont l-operatur u l-pjan mobbli tagħkom. Il-programm SMS ta' Rubyy huwa appoġġjat fuq il-biċċa l-kbira tal-operaturi tal-Istati Uniti, inkluż AT&T, T-Mobile, Verizon, US Cellular, Sprint, Boost, Cricket, MetroPCS, u Virgin Mobile — il-kopertura fuq operaturi oħra, pjanijiet prepaid, u networks internazzjonali tvarja. L-operaturi mhumiex responsabbli għall-messaġġi mdewma jew mhux ikkonsenjati.
4.6 Privatezza
In-numru tat-telefon tagħkom jintuża biss biex jikkonsenja l-messaġġi deskritti hawn fuq. Ma nbigħux, nikru, jew naqsmu n-numru tat-telefon tagħkom ma' partijiet terzi għall-marketing tagħhom. Il-fornituri SMS ta' partijiet terzi li nużaw biex nirruttjaw il-messaġġi (bħalissa Twilio u, f'xi reġjuni, Telnyx) jaġixxu bħala data processors u huma marbutin mill-impenji tal-privatezza tagħhom stess. Dettalji sħaħ ta' kif nittrattaw id-data personali jinsabu fil-Politika tal-Privatezza tagħna.
5. Kontijiet u krezenzjali
Jekk toħolqu kont Rubyy, intom responsabbli li żżommu l-password tagħkom u kwalunkwe sigriet ta' żewġ fatturi b'mod kunfidenzjali. Għarrfuna fuq [email protected] hekk kif tissuspettaw aċċess mhux awtorizzat. Nistgħu nissospendu kont li qed jintuża biex jabbuża mill-pjattaforma.
6. Proprjetà intellettwali
L-isem Rubyy, il-logo, il-motiv tal-ġawhar, il-kontenut tas-sit, u l-kodiċi huma proprjetà ta' Rubyy. Ma tistgħux tikkupjawhom, timmodifikawhom, jew tqassmuhom mill-ġdid mingħajr il-permess tagħna bil-miktub, ħlief għall-użu normali fil-livell tal-browser (issejvjar ta' paġna, stampar għar-referenza personali, qsim ta' link).
7. Ċaħda tal-garanziji
Is-sit u s-servizzi huma pprovduti "kif inhuma" u "kif disponibbli" mingħajr garanziji ta' kwalunkwe tip, espressi jew impliċiti, inkluż il-kummerċjabbiltà, l-idoneità għal skop partikolari, u n-non-vjolazzjoni. Ma niggarantixxux li s-sit se jkun mingħajr interruzzjonijiet, ħieles minn żbalji, jew ħieles minn viruses, jew li kwalunkwe messaġġ speċifiku se jiġi kkonsenjat fil-ħin jew xejn affattu.
8. Limitazzjoni tar-responsabbiltà
Sal-massimu permess mil-liġi, Rubyy u l-affiljati tagħha mhumiex responsabbli għal kwalunkwe danni indiretti, inċidentali, speċjali, konsegwenzjali, jew punittivi, jew kwalunkwe telf ta' qligħ, dħul, data, jew goodwill, li jirriżultaw mill-użu tagħkom tas-sit jew is-servizzi jew relatati magħhom. Ir-responsabbiltà totali tagħna għal kwalunkwe pretensjoni li tirriżulta minn dawn it-termini hija limitata għall-ammont li ħallastuna fit-12-il xahar qabel il-pretensjoni, jew USD 100, liema minnhom hija ogħla.
9. Indennizz
Taqblu li tindennizzaw u żżommu lil Rubyy ħielsa minn kwalunkwe pretensjoni, danni, jew spejjeż (inkluż ħlasijiet legali raġonevoli) li jirriżultaw mill-ksur tagħkom ta' dawn it-termini jew mill-użu ħażin tagħkom tas-sit jew is-servizzi.
10. Terminazzjoni
Tistgħu twaqqfu l-użu tas-sit fi kwalunkwe ħin. Aħna nistgħu nissospendu jew intemmu l-aċċess għall-utenti li jiksru dawn it-termini, jabbużaw mis-servizzi, jew fejn inkunu meħtieġa nagħmlu dan mil-liġi. It-termini li min-natura tagħhom għandhom jissoprajvivu t-terminazzjoni (proprjetà intellettwali, limitazzjoni tar-responsabbiltà, indennizz, liġi applikabbli) se jissoprajvivu.
11. Liġi applikabbli
Dawn it-termini huma rregolati mil-liġijiet tal-Istat ta' Delaware, USA, mingħajr ma jittieħdu inkonsiderazzjoni r-regoli tagħha dwar il-konflitti ta' liġijiet. Intom u Rubyy taqblu li l-qrati statali u federali f'Delaware għandhom ġurisdizzjoni esklussiva fuq kwalunkwe tilwima li tirriżulta minn dawn it-termini jew li hija relatata magħhom, soġġetti għal kwalunkwe liġi obbligatorja ta' protezzjoni tal-konsumatur tal-pajjiż ta' residenza tagħkom.
12. Bidliet f'dawn it-termini
Jekk nibdlu materjalment dawn it-termini, naġġornaw id-data tal-"l-aħħar aġġornament" hawn fuq u, fejn xieraq, ninnotifikaw lill-abbonati tal-lista tat-tnedija bl-email. L-użu kontinwu tas-sit jew is-servizzi wara li bidla tidħol fis-seħħ ifisser li taċċettaw it-termini aġġornati.
13. Kuntatt
Mistoqsijiet dwar dawn it-termini? Iktbu lil [email protected].
14. Komunikazzjonijiet bit-telefon (bil-vuċi)
Rubyy tħaddem linja telefonika tas-servizz tal-klijenti. It-telefonati li nagħmlu minnha huma strettament għall-kura tal-klijenti — biex inwieġbu u nagħtu segwitu għat-talbiet ta' support li tibdew magħna. Ma nagħmlux kampanji ta' marketing, ta' bejgħ, promozzjonali, jew "robocall" irrekordjati minn qabel/awtodjaljati fuq din il-linja.
14.1 Meta nċemplukom, u l-kunsens tagħkom
Nċemplukom biss meta diġà jkollkom relazzjoni ma' Rubyy u tkunu tajtuna numru għas-support — pereżempju, iċċemplu l-linja tas-servizz tagħna u tħallu numru biex inċemplukom lura, tiftħu talba ta' support marbuta mal-kont jew mal-ordni tagħkom, jew titolbuna nċemplukom lura. It-telefonati li nagħmlu huma limitati għal dik il-kwistjoni mibdija mill-klijent. It-telefonati jsiru permezz tal-fornitur tat-telefonija tagħna, Twilio, u jistgħu juru "Rubyy" bħala isem tas-sejjieħ ivverifikat (branded calling) biex tkunu tistgħu tagħrfu li t-telefonata hija minna.
14.2 Kif tagħmlu opt-out mit-telefonati
Itolbuna nieqfu nċemplukom waqt kwalunkwe telefonata, jew iktbu lil [email protected], u nirrispettaw immedjatament it-talba tagħkom biex ma nċemplux. Li tagħmlu opt-out mit-telefonati ma jbiddilx il-preferenzi SMS tagħkom (ara § 4) jew avviżi miktuba essenzjali dwar il-kont tagħkom, bħal irċevuti u alerts ta' sigurtà.